Grab, perusahaan transportasi berbasis aplikasi yang sudah sangat populer di Indonesia, kini tidak hanya fokus pada layanan transportasi saja. Mereka juga menyediakan layanan pusat keamanan dan keselamatan bagi wisatawan yang menggunakan layanan mereka.
Dengan semakin meningkatnya jumlah wisatawan yang menggunakan layanan Grab untuk berkeliling kota, perusahaan ini menyadari pentingnya memberikan perlindungan bagi para pelanggan mereka. Sehingga, Grab menciptakan pusat keamanan dan keselamatan untuk memberikan jaminan bagi wisatawan yang menggunakan layanan mereka.
Pusat keamanan dan keselamatan ini dilengkapi dengan tim yang siap memberikan bantuan dalam situasi darurat. Tim ini akan siap membantu apabila terjadi kecelakaan atau insiden lainnya selama perjalanan. Selain itu, pusat keamanan dan keselamatan ini juga dilengkapi dengan fitur-fitur keamanan tambahan seperti fitur Share My Ride yang memungkinkan pengguna untuk membagikan rute perjalanan mereka kepada orang terdekat.
Dengan adanya layanan pusat keamanan dan keselamatan ini, wisatawan dapat merasa lebih aman dan nyaman saat menggunakan layanan Grab. Mereka tidak perlu khawatir akan terjadi sesuatu selama perjalanan mereka, karena tim pusat keamanan dan keselamatan Grab akan siap memberikan bantuan apabila diperlukan.
Ini merupakan langkah positif dari Grab dalam meningkatkan pelayanan dan keamanan bagi para pelanggan mereka. Dengan adanya layanan pusat keamanan dan keselamatan ini, diharapkan wisatawan akan semakin percaya dan nyaman menggunakan layanan Grab saat berada di Indonesia.